Das sollten Sie vor Ihrem ersten Termin zur Physiotherapie wissen.

 

Sie haben einen Termin in meiner Physiotherapiepraxis in Leingarten gebucht oder haben vor einen auszumachen? Damit es nicht zu Missverst√§ndnissen kommt, kl√§rt dieser Artikel Sie √ľber alles auf, was Sie f√ľr Ihren Physiotherapietermin wissen m√ľssen und beantworte h√§ufige Fragen.

 

In diesem Artikel erfahren Sie:

  • Wie gehen Sie mit Krankheitssymptomen um?
  • Was zu tun ist, wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen k√∂nnen?
  • Sollte man ein Handtuch mitbringen?
  • An welche Unterlagen muss man denken?
  • Welche Bekleidung ist richtig?
  • Wie ist der aktuelle Stand bez√ľglich Maskenpflicht?
  • Wo befindet sich die Praxis und wo kann ich parken?

 


 

Inhaltsverzeichnis:

  1. Umgang mit Krankheitssymptomen
    1. Bei Fieber, Grippen, Corona und anderen ansteckenden Krankheiten bleiben Sie nat√ľrlich zu Hause.
    2. Schnupfen, Halsschmerzen, √úbelkeit.
  2. Termine unbedingt absagen, wenn diese nicht wahrgenommen werden können.
    1. Therapiepraxen sind Bestellpraxen.
    2. Die Gr√ľnde f√ľr eine zu sp√§te Absage sind unerheblich.
    3. Beachten Sie die Absagefrist.
    4. Termine mit einem Klick absagen.
  3. Was gilt es zur Physiotherapie mitzubringen?
    1. Ihr Handtuch können Sie zu Hause lassen.
    2. Die richtige Kleidung f√ľr Ihren Termin.
    3. Auch in der Physiotherapie gilt weiterhin eine FFP2-Maskenpflicht.
    4. Arztberichte, MRT-Bilder u. ä. einpacken.
    5. Verordnung nicht vergessen.
  4. Parken & Anfahrt.
    1. Erscheinen Sie p√ľnktlich zum ersten Termin.
    2. Kommen Sie aber bitte auch nicht deutlich fr√ľher.
    3. Hier befindet sich die Praxis.
    4. Nicht sofort ersichtlich: der Praxiseingang.
    5. Parken? Kein Problem.
  5. Noch Fragen?

 


Umgang mit Krankheitssymptomen.

Bei Fieber, Grippen, Corona und anderen ansteckenden Krankheiten bleiben Sie nat√ľrlich zu Hause.

Dieser Punkt sollte selbsterkl√§rend sein. Im Infektionsfall ist eine Therapie sinnlos und f√ľhrt zu unn√∂tigem Stress f√ľr den Organismus. Sagen Sie bitte Termine rechtzeitig (siehe unten) ab, wenn Infektionsanzeichen vorliegen.

Schnupfen, Halsschmerz, √úbelkeit:

Ich bitte Sie, sich bei leichteren Erkältungssymptomen rechtzeitig (d. h. vor dem Termin) telefonisch oder per Mail bei mir zu melden und dies individuell abzusprechen. Sie erreichen mich unter der 07131 - 279 0 631 oder unter info@bender-leingarten.de 

 


 

Termine unbedingt absagen, wenn diese nicht wahrgenommen werden können.

Therapiepraxen sind Bestellpraxen.

Das bedeutet, dass Termine jeweils nur an eine Person vergeben werden. Erscheint die Person nicht zum Termin, entsteht ein finanzieller Schaden, da zu sp√§t oder nicht abgesagte Termine nicht der Krankenkasse in Rechnung gestellt werden d√ľrfen.

Damit die Praxis nicht auf den Kosten sitzen bleibt, erlaubt der Gesetzgeber Praxisinhabern, das ausgefallene Honorar gemäß § 615 BGB dem Patienten in Rechnung zu stellen. Um das zu vermeiden, sagen Sie bitte Termine rechtzeitig ab.

Die Gr√ľnde f√ľr eine zu sp√§te Absage sind unerheblich.

√Ąhnlich wie bei einem verpassten Flug, ist es auch bei einem Therapietermin bedeutungslos, warum sie den Termin kurzfristig absagen mussten. Das ¬ß 615 unterscheidet nicht, ob der Termin lediglich vergessen, aus beruflichen oder aus gesundheitlichen Gr√ľnden nicht wahrgenommen werden konnte. Der entstandene Schaden durch den Terminausfall muss durch den Patienten ersetzt und darf nicht der Krankenkasse in Rechnung gestellt werden.

Beachten Sie die Absagefrist.

Branchen√ľblich sind sp√§testens 24 Stunden vor Termin.

Als besondere Serviceleistung und dank guter Praxisorganisation, bin ich stolz, Ihnen eine Absagefrist von 6 Stunden vor dem Termin anbieten zu k√∂nnen. So k√∂nnen Sie deutlich kurzfristiger als in anderen Einrichtungen ihre Behandlung absagen und Ausfallgeb√ľhren sparen.¬†

Sehr kurzfristige Termine (d.¬†h. unter 6 Stunden vor Behandlung) k√∂nnen in den meisten F√§llen nicht mehr neu vergeben und m√ľssen auch von mir privat in Rechnung gestellt werden. Ebenso nat√ľrlich auch nicht abgesagten Termine.

Termin mit einem Klick absagen.

Eine weitere Serviceleistung meiner Praxis sind Terminbest√§tigungen und -erinnerungen per Mail. In diesen Mails ist immer ein Absage-Link beigef√ľgt. Ein Klick auf diesen Link und Ihr Termin wird automatisiert aus meinem Plan entfernt. Ein Anruf oder Mail ist dann nicht mehr n√∂tig.

Falls Sie keine E-Mail angegeben oder Ihre Terminbestätigung/-erinnerung bereits gelöscht haben, schreiben Sie mir bitte eine kurze E-Mail oder rufen mich bitte an. Auch eine rechtzeitige Nachricht auf dem Anrufbeantworter ist ausreichend.

Prinzipiell gilt aber: Je rechtzeitiger ein Termin abgesagt wird, desto besser.

 


 

Was gilt es zur Physiotherapie mitzubringen?

Ihr Handtuch können Sie zu Hause lassen.

In anderen Praxen gilt h√§ufig, dass man ein eigenes Handtuch mitbringen soll. Das brauchen Sie in meiner Praxis nicht. Sie bekommen f√ľr Ihre Therapie ein Spannlaken gestellt, dass nach jeder Behandlung hygienisch gereinigt wird.

Streng genommen ist das keine besondere Serviceleistung meinerseits, sondern die konsequente Umsetzung der Forderung von Kostentr√§ger. Diese setzen n√§mlich voraus, dass Praxen gen√ľgend Laken u.¬†√§. zur Verf√ľgung stellen m√ľssen. Es ist also auch seitens der Krankenkassen nicht vorgesehen, dass Patienten ihre Handt√ľcher bzw. Laken zur Behandlung mitbringen. Der Grund hierf√ľr ist, dass die Praxen so keinen Einfluss auf den hygienischen Zustand der Handt√ľcher/ Laken haben.¬†

Die richtige Kleidung f√ľr Ihren Termin.

Da physiotherapeutische Behandlungen (insbesondere Krankengymnastik und Krankengymnastik am Ger√§t) √ľberwiegend aktiv ablaufen, eignet sich eine lockere und funktionelle Sportbekleidung besonders gut.

F√ľr die manuelle Behandlung von Beschwerden am Bein empfehlen sich (weite) Trainingshosen oder kurze Hosen. Perfekt sind Trainingshosen, die sich seitlich am Unterschenkel mit einem Rei√üverschluss √∂ffnen lassen. Wenn es die Witterung oder der berufliche Alltag nicht erlaubt, bringen Sie gerne eine Sporthose mit und ziehen sich vor Ort um.

Frauen, die wegen Halswirbels√§ulen, Nacken- oder Schulterschmerzen in die Therapie kommen, empfiehlt es sich ein Top mit R√ľckenausschnitt zu tragen.¬†

Auch in der Physiotherapie gilt aktuell eine FFP2-Maskenpflicht.

Genauso wie beim Arzt gilt auch in therapeutischen Einrichtungen bundesweit eine FFP2-Maskenpflicht bis zum 07.04.2023. Ist die Maskenpflicht absolut?

Nein. Wenn die Maske eine Behandlung erschwert, erlaubt der Gesetzgeber von der FFP2-Maskenpflicht abzuweichen. Dies ist z. B. bei aktiver Therapie, wie dem Gerätetraining, der Fall. 

Betreten Sie die Praxis aber unbedingt mit FFP2-Masken.

Arztberichte, MRT Bilder u. ä. einpacken.

Wenn zu Ihren aktuellen Beschwerden Arztberichte (z. B. radiologischer Bericht nach einem MRT) vorliegen, bringen Sie diese gerne zur ersten Behandlung mit. Gerne auch CDs mit MRT / CT Bilder. Stressen Sie sich aber nicht, wenn Ihnen diese Berichte nicht persönlich vorliegen. Alte Befunde oder Arztberichte von vergangenen Diagnosen können Sie getrost zu Hause lassen.

Verordnung nicht vergessen.

Sie kommen mit einer Verordnung vom Arzt? Bringen Sie die Verordnung mit, damit ich alle Daten f√ľr die Rechnung in mein System einpflegen kann.

Aber um Unklarheiten vorwegzunehmen: Eine Verordnung ist keine Voraussetzung, um zu mir in Behandlung zu kommen. Wenn Sie kein Rezept vom Arzt haben, können Sie diesen Punkt ignorieren.

 


 

Anfahrt und Parkmöglichkeiten

Erscheinen Sie p√ľnktlich zum ersten Termin.

Hoffentlich¬†selbsterkl√§rend. Untersch√§tzen Sie aber bitte nicht die Schrankensituation in Leingarten und planen Sie ggf. lieber f√ľnf Minuten mehr Zeit ein. Gerne k√∂nnen Sie dann in der Praxis noch kurz warten.¬†

Kommen Sie aber bitte auch nicht deutlich fr√ľher.

Da ich meine Praxis komplett allein f√ľhre, kann es passieren, dass die T√ľre verschlossen ist und niemand auf das L√§uten der Klingel reagiert. Dies ist der Fall, wenn Sie deutlich zu fr√ľh da sind und ich noch im Rahmen eines Hausbesuches unterwegs bin.¬†Warten Sie bitte in diesem Fall noch kurz vor der Praxis bzw. im Pkw. Sollte ich zum Terminzeitpunkt nicht da sein, rufen Sie mich bitte an. Meine Handynummer finden Sie auf der Fensterscheibe der Praxis.

Hier befindet sich die Praxis:

Sie finden mich in unmittelbarer N√§he des Freibades/ Kulturzentrums. Die S-Bahnhaltestelle ‚ÄěLeingarten-Mitte‚Äú ist in f√ľnf Minuten zu Fu√ü erreichbar.

Nicht sofort ersichtlich: der Praxiseingang.

Je nachdem, von welcher Seite Sie kommen, ist der Praxiseingang nicht auf den ersten Blick erkennbar. Der Eingang befindet sich rechts vom Haus. Wenn Sie die Praxisaufschrift sehen, dann sind Sie richtig. 

 

Parken? Kein Problem.

Direkt vor der Praxis befindet sich ein Patientenparkplatz. Auch wenn dieser wie ein Doppelparkplatz wirkt: Benutzen Sie den Parkplatz als gro√üz√ľgigen Einzelparkplatz. Wenn der Parkplatz belegt sein sollte, finden Sie meist in der Stra√üe noch ausreichend M√∂glichkeiten zum Parken. Oder Sie parken 50 Meter entfernt auf dem √∂ffentlichen Parkplatz des Freibad/ Kulturzentrums.

 


 

Haben Sie noch Fragen?

Nutzen Sie bei Fragen gerne die Kommentarfunktion oder kontaktieren Sie mich direkt unter info@bender-leingarten.de


√úBER DEN AUTOR

Autor

Alexander Bender

Alexander Bender ist ein Experte f√ľr Physiotherapie und hat bereits zahlreiche Projekte aufgebaut, in denen er sein Wissen unter Beweis gestellt hat. In diesem Blog erfahren Sie mehr √ľber seine Kompetenz und die Praxis in Leingarten.

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